„Hallo. Hier ist Anna. Wie kann ich Ihnen helfen?“ – Unbekannter Chatbot ca. 2021 BC Trotz aller Skepsis sind Chatbots heute in vielen Onlineshops Standard – aus gutem Grund. Sie können den Kundenservice verbessern oder Besuchern ein individualisiertes Einkaufserlebnis bieten. Tidio ist einer der zahlreichen Anbieter solcher Chat-Systeme. Das europäische Unternehmen bietet jedoch mehr als…
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