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Für Support Anfragen nutze bitte das Formular auf der Support-Seite.
Hinweis für Update 1.8.1:

  1. Nach dem Update auf die neueste Borlabs Cookie Version einmal auf den Tab Styling klicken und dort den Speichern Button drücken
  2. Danach auf den Tab Einstellungen wechseln und dort ebenfalls einmal Speichern drücken, damit alle neuen Änderungen durch das Update auch in der Konfiguration stehen (für den Fall, dass die Update-Routine das nicht bereits erledigt hat)
  3. Falls Caching Plugins wie Borlabs Cache, WP Rocket, WP Super Cache oder WP Fastet Cache aktiv sind, den Cache leeren lassen. Im Fall von Borlabs Cache außerdem einmal die Option "CSS-Pre-Cache-Dateien löschen" auswählen, zu finden unter dem Dashboard > Cache-Wartung.
  4. Den Cache von Plugins wie Autoptimize oder Fast Velocity Minify leeren/löschen
  5. Sollte ein CDN wie Cloudflare oder KeyCDN aktiv sein, dann dort ebenfalls den Cache löschen
  6. Anschließend die Website im Inkognito Modus öffnen und prüfen, ob alles funktioniert

Sollten die Tipps nicht helfen, dann prüfe bitte ob unter Einstellungen > Allgemein die Adresse auf https gestellt wurde. Häufig wird ein SSL-Zertifikat installiert und die Website auf https umgestellt, aber vergessen in den Einstellungen die WordPress URL ebenfalls von http auf https umzustellen.

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Ich habe auf der Support Seite die Meldung in der roten Box gelesen.

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  • Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg, Germany

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